رئيس جهاز حماية المستهلك: قريبا نشهد المزيد من مبادرات الرقابة على الأسواق
قال “إبراهيم السجيني”، رئيس جهاز حماية المستهلك، إن الجهاز حقق خطوات ملموسة في تحقيق ثقة المستهلك في مؤسسات الدولة، وأننا سنشهد قريبًا المزيد من المبادرات لإحكام الرقابة على الأسواق.
وقد افتتح الدكتور “مصطفى مدبولي”، رئيس مجلس الوزراء، اليوم الخميس، المقر الرئيسي لجهاز حماية المستهلك بمدينة القاهرة الجديدة، حيث شاهد عرضًا تسجيليًا عن الجهاز وجهوده. وحضر الافتتاح وزراء التموين والتنمية المحلية ووزير شؤون المجالس النيابية، بالإضافة إلى رئيس جهاز مستقبل مصر.
وذكرت البيانات أن مركز استقبال وفحص البلاغات والشكاوي بالجهاز استقبل حتى الآن عدد 20563 شكوى وبلاغ من المواطنين خلال النصف الأول من شهر مايو الحالي، وتم تحويل الشكاوى والبلاغات إلى الإدارات المختصة بالجهاز للتحقيق فيها بعد إجراء المراجعة والفحص المبدئي. وقد تمت معالجة معظم الشكاوى وفقًا لطبيعتها.
استنتاجات:
1. جهاز حماية المستهلك في مصر يعمل على تعزيز ثقة المستهلك في مؤسسات الدولة.
2. تحققت خطوات ملموسة في تكثيف الرقابة على الأسواق ومعالجة الشكاوى بفاعلية.
3. الافتتاح الرسمي لمقر الجهاز يعكس التزام الحكومة بتعزيز حقوق وحماية المستهلك.
أسئلة تفاعلية:
1. هل تعتقد أن هناك حلول فورية وفعالة لتعزيز حماية المستهلك وتطبيق الرقابة على الأسواق؟
2. كيف يمكن للحكومات التعاون مع جهات المجتمع المدني والقطاع الخاص لتحقيق أهد
وأكد السجيني أن الجهاز يعمل على حماية حقوق المستهلكين وضمان حصولهم على منتجات ذات جودة عالية وأسعار مناسبة. وأشاد بجهود الحكومة في تعزيز الرقابة على الأسواق وتحقيق العدالة التجارية.
وفي نهاية الحفل، قدم الحضور تقديرهم للجهاز وللسجيني على جهودهم الحثيثة في خدمة المستهلك وحمايته. وأعربوا ع
