5 خدمات مهمة تقدمها شركة مياه الشرب والصرف الصحى للمواطنين
5 خدمات مهمة تقدمها شركة مياه الشرب والصرف الصحى للمواطنين
هناك العديد من الأسئلة التي تثيرها المواطنين حول خدمات مياه الشرب وكيفية الحصول عليها. تشمل هذه الأسئلة كيفية تركيب عداد مياه فرعي للشقق وكيفية توصيل المياه للعقارات، بالإضافة إلى المستندات المطلوبة لاستبدال وصلة المياه أو توصيل خدمة الصرف الصحي للمنازل.
لتوفير الإجابات على هذه الأسئلة، قامت شركة مياه الشرب والصرف الصحى بالجيزة بتقديم الإرشادات التالية:
– لتركيب عداد مياه فرعي للشقة، يجب تقديم صورة عقد الإيجار، بطاقة الرقم القومي، إيصال الكهرباء للشقة، إيصال المياه للعقار، بالإضافة إلى حضور مالك الشقة شخصياً.
– لتوصيل المياه للعقارات بمعرفة السكان، يجب تقديم صورة عقد الإيجار للسكان، إيصال كهرباء حديث، توقيع أحد السكان على العقد، وأخذ الإقرارات اللازمة عند التعاقد نيابة عن المالك.
– لاستبدال وصلة المياه، يجب تقديم رخصة المباني، إيصال المياه للعقار، وتقديم طلب من صاحب العقار أو وكيله.
– لتوصيل خدمة الصرف الصحي للمنازل، يجب تقديم بطاقة الرقم القومي، صورة عقد الملكية أو الإيجار، موافقة الجهة الإدارية، فاتورة المياه، وصورة الرخصة للمبنى.
– لطلب خدمة تطهير خزانات المياه، يمكن الاتصال على الخط الساخن 125 أو على الأرقام التالية: 01286333348 / 01159000322.
بهذه الإرشادات، يسهل على المواطنين الحصول على خدمات مياه الشرب والصرف الصحى بكل يسر وسهولة.
استنتاجات:
1. توفير الإرشادات والمعلومات حول خدمات مياه الشرب والصرف الصحي يساهم في تسهيل عمليات الحصول على الخدمات للمواطنين.
2. تقديم الوثائق والمستندات المطلوبة يساعد في تسريع عمليات التوصيل والتركيب والاستبدال.
3. خدمة تطهير خزانات المياه تعكس اهتماما بالنظافة والصحة العامة.
أسئلة تفاعلية:
1. هل تعتقد أنه يمكن تحسين عمليات تقديم الخدمات من خلال التطوير التكنولوجي؟
2. كيف يمكن للمواطنين المساهمة في تحسين خدمات مياه الشرب و
س: هل يمكن تقديم شكوى إذا واجهت مشكلة في خدمة مياه الشرب؟
ج: نعم، يمكنك تقديم شكوى عبر الاتصال بخط الشكاوى التابع لشركة مياه الشرب و الصرف الصحي بالجيزة على الرقم 125 أو زيارة أقرب فرع للشركة لتقديم الشكوى شخصيًا.
س: كم تكلفة توصيل خدمة المياه للعقارات؟
ج: تعتمد تكلفة ت







