حل مشكلة : نسيت الرقم السري لبطاقة الصراف

نتعرف من خلال السطور التالية على حل مشكلة نسيت الرقم السري لبطاقة الصراف حيث أن نسيان الرقم السري لبطاقة الصراف الآلي قد يسبب القلق للكثير من الأشخاص خاصة في حالة عدم وجود حل أمام العميل لذا سوف نقدم الطريقة الصحيحة لحل تلك المشكلة بمنتهى السهولة حتى يتمكن الجميع من إعادة استخدامها مرة أخرى.

نسيت الرقم السري لبطاقة الصراف

في حال التعرض لمشكلة نسيت الرقم السري لبطاقة الصراف يمكن إعادة تعيين رقم سري جديد من خلال اتباع الخطوات التالية:

• في البداية لابد من تسجيل الدخول إلى خدمات المصرف وذلك من خلال تعبئة البيانات الشخصية في الحقول المخصصة لها.
• النقر على أيقونة ” الخدمات الإلكترونية من على شاشة الصراف الآلي.
• التوجه بعد ذلك إلى ” خدمات بطاقة الصراف الآلي “.
• بعد الانتهاء من عملية تسجيل الدخول على الماكينة يطلب من العميل إدخال رقم الهاتف المحمول الخاص بالعميل.
• إنشاء رقم سري جديد.
• إستكمال الخطوات المتبقية على الماكينة لحين الحصول على الرقم التعريفي الجديد للبطاقة الائتمانية.

شاهد أيضًا: نسيت الرقم السري لبطاقة الصراف الراجحي

تعليمات هامة عند إدخال الرقم السري لبطاقة الصراف

هناك مجموعة من التعليمات التي يجب على مستخدمي بطاقات الصراف الآلي معرفتها حتى تتجنب مشكلة نسيت الرقم السري لبطاقة الصراف عند التعامل مع تلك الماكينات وهي كالتالي:

• عدم إدخال الرقم السري للبطاقة ثلاث مرات متتالية بشكل خاطئ.
• يجب عدم الإفصاح عن الرقم السري للبطاقة الخاص بك لأي شخص مهما كان.
• ضرورة عدم تسجيل الرقم السري للبطاقة على البطاقة تجنبًا عدم نسيانه ولكن يمكن تعيين رقم مميز بحيث لا تنساه.
• الحرص على تغيير الرقم السري لبطاقة الصراف الآلي كل فترة.
• من الضروري العلم أن البنك لا يطلب من العملاء معرفة أرقامهم السرية.
• عند الوقوف أمام ماكينات الصراف الآلي من الضروري حماية نفسك.
• عدم قبول أي مساعدة من أشخاص غرباء.
• من الضروري عدم عد النقود أمام الجهاز.
• التأكد من إخراج البطاقة من الماكينة بعد الانتهاء من عملية السحب.

هنا تجد أيضًا: طريقة تغيير الرقم السري لبطاقة صراف الراجحي

 تغيير الرقم السري لبطاقة الراجحي عن طريق تطبيق المباشر للأفراد

ونحن بصدد الحديث عن حل مشكلة نسيت الرقم السري لبطاقة الصراف تجدر بنا الإشارة إلى أن بنك الراجحي السعودي يتيح إمكانية تغيير الرقم السري لبطاقات الصراف الآلي التابعة للبنك وذلك من خلال إتباع الخطوات التالية:

• يمكن تحميل التطبيق ” الراجحي مباشر ” على الهواتف المحمولة التي تعمل بنظام الاندرويد مباشرة ” من هنا “.
• كما يمكن تحميل التطبيق على هواتف الآيفون مباشرة ” من هنا “.
• فتح التطبيق من على الهاتف المحمول الخاص بالمستخدم.
• الضغط على الخيار ” بطاقات ” من على قائمة المهام الرئيسية الموجودة على التطبيق.
• النقر على البطاقة المصرفية المراد تغيير الباسورد الخاص بها من على قائمة البطاقات المصرفية التي يملكها المستخدم.
• النقر على البطاقة.
• تحديد الخيار ” تغيير الرقم السري “.
• إدخال الرقم السري الجديد للبطاقة والمكون من 4 أرقام.
• النقر على أيقونة ” التالي “.
• التأكيد على عملية تغيير الرقم السري وبذلك تنتهي خطوات تغيير الرقم السري لبطاقة الصراف الخاصة ببنك الراجحي بنجاح.

رسوم أجهزة الصراف الآلي

يمكن لجميع الأشخاص المالكين لبطاقات الصراف الآلي التابعة لمختلف البنوك الموجودة استخدام ماكينات الصراف الآلي دون دفع أي رسوم ولكن في حالة استخدام ماكينة مخالفة للبنك التابع له العميل والمكتوب اسمه على البطاقة قد يستدعي دفع بعض الرسوم.

من الجدير بالذكر أن هناك بعض البنوك لا تمتلك ماكينات صراف آلي وهو ما يجعلها تتحمل رسوم العملاء المستهلكين للماكينات التابعة للبنوك الأخرى.
قد يهمك أيضًا: استخراج بطاقة صراف الراجحي

ملكية أجهزة الصراف الآلي

تسعى الكثير من البنوك المالكة لأجهزة الصراف الآلي إلى حل مشكلة نسيت الرقم السري لبطاقة الصراف ولكن هناك بعض النقاط الهامة التي يجب توضيحها بشأن ملكية أجهزة الصراف الآلي:

• تمتلك الكثير من البنوك والاتحادات الائتمانية ماكينات الصراف الآلي وعلى الرغم من ذلك فإنه يمكن للكثير من الأفراد والشركات شراء أو استئجار تلك الاجهزة من تلقاء نفسها أو من خلال الحصول على امتياز أجهزة الصراف الآلي.
• في حالة امتلاك الشركات الصغيرة أو الأفراد أجهزة الصراف الآلي مثل المطاعم أو محطات الوقود يعتمد نموذج الربح فيها على فرض بعض الرسوم على العملاء المستخدمين لها.

إلى هنا ينتهي حديثنا اليوم عن نسيت الرقم السري لبطاقة الصراف وقد تعرفنا من خلاله على الكثير من التفاصيل الهامة منها كيفية تغيير الرقم السري لبطاقات الصراف الآلي كما تعرفنا على الرسوم الخاصة بأجهزة الصراف.