خدمات مكتب العمل | 2024 وطرق الاستعلام عنها برقم الهوية
يرغب الكثير من المواطنين بالمملكة العربية السعودية في التعرف على خدمات مكتب العمل والتي تعد واحدة من أبرز وأهم الخدمات الإلكترونية المقدمة من قبل وزارة العمل والتنمية الاجتماعية السعودية والتي جاءت في ظل رؤية المملكة 2030، نتعرف من خلال السطور التالية على خدمات المكتب وطرق الاستعلام عنها.
خدمات مكتب العمل
تقدم وزارة العمل والتنمية الاجتماعية الكثير من خدمات مكتب العمل الإلكترونية والتي تتضمن ما يلي:
- خدمة الاستعلام عن صلاحية الإقامة للعاملين المقيمين بالمملكة.
- الاستعلام عن الرسوم الواجب سدادها عند نقل الكفالة بالنسبة للعاملين.
- خدمة الاستعلام عن كيفية استخراج رقم سداد مكتب العمل.
- خدمة الاستعلام عن رسوم نقل الكفالة.
- خدمة الاستعلام عن العمال المقيمين بالمملكة من خلال رقم الإقامة أو رقم الحدود.
- الاستعلام عن كيفية الحصول على رخصة عمل.
- خدمة الاستعلام عن كيفية سداد رسوم تجديد الإقامة أو الرسوم الخاصة بالعمل.
- الاستعلام عن رصيد المدفوعات في مكتب العمل.
- تقديم طلب نقل كفالة إلى سائق خاص أو غيرها من الوظائف الأخرى للعمال المقيمين.
هنا تجد: نطاقات مكتب العمل
الاستعلام عن الخدمات برقم الهوية
يمكن لجميع المواطنين والمقيمين بالمملكة العربية السعودية الاستعلام عن خدمات مكتب العمل من خلال رقم الهوية الوطنية وذلك باتباع الخطوات التالية:
- تسجيل الدخول على الموقع الرسمي ” وزارة الموارد البشرية ” مباشرة.
- النقر على أيقونة ” الخدمات الإلكترونية ” من على الواجهة الرئيسية للموقع.
- الضغط على الخيار ” بوابة الخدمات الإلكترونية للعمل “.
- الضغط على أيقونة ” خدمات الاستعلام “.
- الضغط على أيقونة ” بدء خدمة الاستعلام عن خدمات.
- تحديد إحدى الخدمات المتاحة على الموقع من على القائمة المنسدلة.
- النقر على خدمة الاستعلام باستخدام رقم الإقامة.
- إدخال رقم الإقامة الخاصة بالعامل في الحقل المعد له.
- إدخال رمز التحقق المرئي في المكان المخصص له.
- إدخال رمز التحقق المرئي في الحقل المخصص له.
- الضغط على أيقونة ” البحث ” لتظهر على الشاشة جميع التفاصيل الخاصة بعملية الاستعلام.
قد يهمك أيضًا: مكتب العمل الخدمات الإلكترونية
الاستعلام عن رسوم مكتب العمل برقم الإقامة
يعد أمر الاستعلام عن رسوم مكتب العمل من أكثر الخدمات التي يهتم بالبحث عنها الأفراد المقيمين بالمملكة العربية السعودية والتي يمكن الإطلاع عليها من خلال إتباع الخطوات التالية:
- التوجه إلى البوابة الإلكترونية ” خدمات ” مباشرة.
- الضغط على أيقونة ” خدمات الاستعلام ” من على الصفحة الرئيسية.
- النقر على الخيار ” بدء الاستعلام عن خدمات مكتب العمل “.
- تحديد خدمة ” رخص العمل ” من على قائمة الخدمات المنسدلة.
- النقر على أيقونة ” البحث باستخدام رقم الإقامة أو رقم الحدود “.
- كتابة رقم الإقامة في الحقل المخصص له.
- إدخال رمز التحقق المرئي في المربع المعد له.
- النقر على الخيار ” بحث ” لاظهر بعدها كافة التفاصيل الخاصة بعملية الاستعلام.
هنا تجد أيضًا: استعلام عن غرامه مكتب العمل
طرق التواصل مع خدمة العملاء وزارة العمل
هناك العديد من الطرق التي وفرتها وزارة العمل للعملاء من أجل تسهيل عملية التواصل للاستفادة من خدمات مكتب العمل والتي قد جاءت على النحو التالي:
طريقة التواصل
الوسيلة
يمكن التواصل مع الوزارة ومكتب العمل من خلال رقم خدمة العملاء الموحد
19911
التواصل من خلال حساب مكتب العمل على موقع التواصل الإجتماعي ” فيس بوك ”
” من هنا ”
التواصل مع المتبقي من خلال الصفحة الرسمية له على موقع ” تويتر ”
” من هنا ”
كما يمكن للعملاء التواصل مع مكتب العمل من خلال مراسلته على عنوان البريد الإلكتروني
” من هنا ”
كيفية تقديم شكوى في مكتب العمل
في حال مواجهة العميل سواء كان مواطن أو مقيم بالمملكة أي مشكلة يمكن الاستفادة من أحد الخدمات التي يقدمها مكتب العمل للمقيمين وهي إمكانية تقديم شكوى بشكل إلكتروني وذلك من خلال إتباع الخطوات التالية:
- تسجيل الدخول على موقع ” وزارة العمل والتنمية الاجتماعية “.
- تعبئة البيانات المطلوبة لتسجيل الدخول على الموقع في الحقول المخصصة لها.
- النقر على أيقونة ” الخدمات الإلكترونية “.
- الضغط على خدمة ” تقديم شكوى “.
- تعبئة البيانات المطلوبة في النموذج الإلكتروني.
- الضغط على أيقونة ” إرسال “.
- بعد الانتهاء من الخطوات السابقة يمكن تقديم شكوى ضد الكفيل من خلال مكتب العمل السعودي.
إلى هنا ينتهي حديثنا اليوم عن خدمات مكتب العمل وقد تناول من خلاله العديد من التفاصيل حول الخدمات الإلكترونية المقدمة من قبل المكتب، كما تناولنا الطرق المختلفة التي وفرتها وزارة العمل للعملاء من مواطنين ومقيمين بالمملكة والتي تساعدهم في التعرف والاستعلام عن مختلف الخدمات التي يقدمها مكتب العمل.