الغاء الفاتورة الثابته | للكهرباء بالمملكة 1445
الغاء الفاتورة الثابته التي تمنحها شركة الكهرباء التابعة لحكومة المملكة العربية السعودية يعتمد على عدة خطوات يهتم بتوضيحها موقع الوفاق- wiifaq.com أمام جميع الأفراد الراغبين في الحصول عليها سواء من المواطنين أو الأفراد المقيمين، هذا هذا بالإضافة إلى التعرف على أهم مميزات وعيوب هذا النظام مع تحديد أهم طرق التواصل المتاحة مع الشركة.
الغاء الفاتورة الثابته
نبين فيما يلي طريقة الغاء الفاتورة الثابته للكهرباء داخل المملكة العربية السعودية وذلك عبر الموقع الإلكتروني الرسمي الخاص بشركة الكهرباء التابعة لها كما في التالي:
- التوجه إلى الموقع الإلكتروني الرسمي الخاص بشركة الكهرباء السعودية من خلال الضغط على هذا الرابط.
- تسجيل الدخول بتدوين البيانات الشخصية المطلوبة ومنها، اسم المستخدم، وكلمة المرور الخاصة به، وإعادة إدخال رمز التحقق.
- يلي ذلك تحديد اختيار الفاتورة الثابتة ضمن قائمة الاختيار المتاحة.
- الضغط على الزر المدون عليه كلمة التالي، وعليه يتم الانتقال إلى صفحة خدمات الفاتورة.
- يتم الضغط على اختيار إلغاء الاشتراك، ثم الضغط على كلمة تأكيد الإلغاء. .
- سوف يصل على الفور رمز خاص على هاتف العميل المحمول، يتم إعادة إدخاله في مكانه الصحيح ثم الضغط على كلمة متابعة.
- تظهر رسالة تأكيد على إتمام الإلغاء بنجاح.
اقرأ أيضاً: استعلام عن اخر فاتورة كهرباء برقم الحساب
مميزات وعيوب الفاتورة الثابتة
فيما يأتي عرض لأهم وأبرز المميزات والعيوب التي يمكن أن يحظى بها جميع العملاء لدى شركة الكهرباء داخل المملكة العربية السعودية:
المميزات
- يتم احتساب قيمة الفاتورة اعتماداً على متوسط استهلاك سنة كاملة سابقة.
- لا يتم قطع الخدمة عند ارتفاع قيمة الاستهلاك حال التزام المشترك بالانتظام في دفع قيمة السداد.
- تتم عملية التسجيل للاشتراك أو لإلغاء تفعيل الخدمة بصورة سلسة في أي وقت من الأوقات.
- تقوم الشركة بتوزيع ما ينتج من فروق عند نهاية الاشتراك في آخر العام على متوسط استهلاك العام الجديد.
- توفير ميزانية ثابتة خلال الشهر الواحد.
- الاستمرار في الاستفادة من الخدمة حتى بعد وجود فارق أعلى في القيمة المستحقة للاستهلاك عنه من المبلغ المطلوب سداده.
- تجدد هذه الخدمة بصورة تلقائية طالما لم يتم عمل أي إلغاء لها.
- توزع الفروقات الناتجة أو المستحقة على قيمة الفاتورة الجديدة من دون تصفية لهذه المبالغ.
العيوب
- قد تكون هناك بعض الحالات التي تصير فيها قيمة الفاتورة الثابتة أعلى من قيمة الاستهلاك الفعلي، مثل ما يحدث في حالات السفر وترك المنزل.
- يتم رفع قيمة الفاتورة بشكل تلقائي عند ارتفاع قيمة الاستهلاك الفعلي عنها، وذلك في العام التالي.
اقرأ أيضاً: التقديم على عداد كهرباء
طرق التواصل مع الشركة السعودية للكهرباء
يتضمن الجدول التالي ما تتيحه شركة الكهرباء داخل المملكة العربية السعودية أمام جميع العملاء لديها من طرق تسهل من عملية التواصل معها من خلالها:
رقم الهاتف الخاص بالشركة
920000222
رقم هاتف مركز خدمة المشتركين
920001100
رقم التواصل الخاص بالطوارئ
933.
الموقع الإلكتروني الرسمي لها
http://www.se.com.sa
تحميل التطبيق الخاص بها للأندرويد
خلال متجر جوجل بلاي.
تحميل التطبيق الخاص بها للأيفون
عبر متجر أبل ستور.
الغاء الفاتورة الثابته من موقع الشركة
نتتبع فيما يلي الخطوات اللازمة لتفعيل إلغاء فاتورة الكهرباء الثابتة داخل المملكة العربية السعودية من خلال الاعتماد على موقع الشركة نفسه:
- فور تسجيل الدخول إلى موقع الشركة كما سبق التعرف عليه، يتم البدء في تسجيل جميع البيانات الخاصة بالعميل.
- التأكيد عاب تحديد نوع المشترك هل هو أفراد أم شركات، يلي ذلك الضغط على كلمة أبدأ
- الحرص على تدوين كافة البيانات الشخصية ومنها رقم الهوية الوطنية والجنسية وتاريخ الميلاد بالتفصيل.
- يعقب ذلك الضغط على الزر المدون عليه كلمة إكمال، وسوف تصل على الفور رسالة إلى صاحب الهاتف المسجل تتضمن كلمة المرور الخاصة به.
- يلي ذلك استكمال الخطوات المتبقية لإلغاء الفاتورة كما سبق شرحه.
اقرأ أيضاً: الاعتراض على فاتورة الكهرباء
إلغاء الفاتورة الثابتة من التطبيق الإلكتروني
قامت شركة الكهرباء التابعة لحكومة المملكة العربية السعودية بتوفير تطبيق إلكتروني خاص بها يساعد جميع العملاء في الحصول على كافة الخدمات المرغوب فيها، ويتم تفعيل إلغاء الاشتراك في خدمة الفاتورة الثابتة عبره من خلال التالي:
- تحميله من متجر جوجل بلاي بالنسبة للأجهزة التي تعمل بنظام تشغيل أندرويد، أو عبر أبل ستور للأجهزة التي تعمل بنظام تشغيل أي أو إس.
- تسجيل الدخول للحساب الشخصي للمستخدم حال وجوده من كتابة اسم المستخدم وكلمة المرور له.
- يلي ذلك الضغط على اختيار خدمة الفواتير وتحديد خدمة الفاتورة الثابتة منها.
- كتابة جميع البيانات المطلوبة ومنها الاسم ورقم الهاتف المحمول ورقم الحساب.
- إعادة إدخال رمز التحقق في مكانه الصحيح.
- فور الانتهاء يتم الضغط على الزر المدون عليه كلمة استعلام، وسوف يتم عرض جميع المعلومات المرتبطة بالفاتورة.
- التأكيد على الضغط على كلمة إلغاء الاشتراك بعد ذلك.
- سوف يصل إشعار يفيد النجاح في إلغاء هذه الخدمة.
إلغاء الفاتورة الثابته من تويتر
يحتل تطبيق تويتر مكانة كبيرة بين مواطني المملكة العربية السعودية، حيث يستخدمه الكثير منهم في العديد من الأغراض، وعليه توفر شركة الكهرباء السعودية صفحة خاصة بها على هذا التطبيق الرائع يمكن من خلالها الاستعلام عن جميع الخدمات المقدمة بها، هذا بالإضافة إلى كيفية الاشتراك فيها وكيفية إلغاءها.
تعلمنا كيف يتم القيام بتفعيل خدمة الغاء الفاتورة الثابته المقررة من شركة الكهرباء داخل السعودية، إضافة إلى تحديد أهم مميزات وعيوب هذا النظام، مع معرفة طرق التواصل المباشرة مع الشركة.